项目背景

定制软件公司经常要回答选型、分期、验收、小程序怎么做这类问题。直接让大模型写,容易把报价、案例和工期写错;全自动发帖又违反平台规则,账号风险高。追睿科技先给自己做了一套本机助手,再把它整理成可按企业知识库定制的同类系统。

要解决的问题

  • 回答必须和官网口径一致,不能编造客户名、合同额和效果数据。
  • 每天真正值得写的问题不多,需要先过滤面试题、无关热帖和违规需求。
  • 运营要能改稿、复制,然后自己到知乎或公众号发送。
  • 模型密钥留在客户侧,系统部署在本机或内网,不托管对方平台账号。

怎么实现

核心是人机协同。知识库是唯一事实源,提示词负责筛选和起草,审核页负责对照原文改稿。

  • 把服务范围、案例、报价说法和禁区写成 JSON 知识库。
  • 粘贴知乎问题链接或正文入库;程序不抓取非公开页面。
  • 模型打分,低于阈值则跳过起草。
  • 高相关题目生成 Markdown 草稿,并用规则扫描硬广、联系方式和可能编造。
  • 审核人改完复制,登录对应平台后自己点发送。

适用谁、怎么定制

适合信息化公司、培训咨询、本地服务和 B2B 产品团队。换一份知识库、一套提示词和选题入口,就能按另一家公司的口径交付。第一期常见范围是:整理知识库、调整筛选与起草规则、接现有内容平台、本机或内网部署。

完整能力说明见内容起草解决方案。新闻动态里也有方案发布说明

明确不做

  • 不自动登录知乎、公众号,不代为点击发布。
  • 不多账号轮发,不对抗验证码或平台风控。
  • 不保证带来固定数量的询盘或阅读。